北京光大汇晨养老服务有限公司于2007年成立,是中国光大养老健康产业有限公司的旗下子公司,而中国光大养老健康产业有限公司隶属于世界500强,国务院直属企业——中国光大集团。
中国光大集团致力于建设以养老机构为体系支柱、以老年医疗为区域核心、以社区服务为实施基础的,集养老、护理、医疗、康复四位一体的老年健康服务产业集团公司。
其中,光大汇晨旗下养老服务机构就已达到26家,机构分布以北京、上海为中心,辐射全国,涵盖山东、江苏、陕西、河南等地,服务的长者超过万人,管理运营床位九千余张,从业人员逾千人。
光大汇晨养老项目虽多,但是每个基地均是独立管理,导致总公司与基地之间无论是会员管理还是财都无法做到统一管理。
除此以外,各基地的会员只能在注册基地享受会员权益和消费,不能跨项目消费,使会员消费受到限制。
因此,光大汇晨亟需专业的会员管理系统来解决以下问题:
目前,光大汇晨借助一卡易会员管理系统推出了以下三种拉新活动:
光大汇晨对公司所有的会员进行4级管理:储值卡会员、VIP会员、内部员工会员和外部员工会员。
凡是注册储值卡会员,会员充值即可享受储值赠送;VIP会员享受各项目基地优先入住权,以及会员折扣;内部会员主要是针对内部销售人员开发会员,并且在会员储值之后可获得储值提成,作为员工考核业绩的标准;外部员工主要是跟光大汇晨养老合作的商家,实现相互引流,帮助光大汇晨推广。
为了达到推广的最佳效果,光大汇晨运用一卡易会员系统中的“推荐人”功能,将推荐模式分为三种:老会员推荐新会员、内部员工推荐新会员储值、外部合作员工推荐新会员储值三种推荐模式。
其中,内外部员工分为两种会员级别,提前通过一卡易会员系统导入到会员列表,员工自己通过关注公众号绑定微信会员卡,每个会员都可生成一个属于自己的推广二维码,作为推广依据。
充值5000赠送260积分,充值9999元赠送1000积分,充值19999元赠送3000积分,赠送部分按照每次实际储值支付金额和赠送部分按对应比例扣除。另外大额储值计息活动正在项目规划中。
会员在光大汇晨每消费1元对应产生1个积分,会员储值也会获得积分奖励,当积分累积到一定的数量之后,会员可以用于兑换礼品、抵扣床位费或餐费。
支持一卡通/积分/储值/券跨店结算(适用直营店和加盟店联网结算)从智慧收银、会员营销、门店联盟、社交电商到落地服务方案