理想城是四川上力地产股份有限公司秉承颠覆传统的勇气,凭着“理想城,让世界从此记住宜宾”的大爱情怀和对宜宾这座千年古城的深切爱恋,致力于奉献一座值得所有宜宾人为之骄傲的“标志门户性”城市综合体。
顾客首次注册成为理想城会员,即以获得“新人大礼包”,礼包内包含理想城商圈内各类商家不同额度的消费券。
为了方便会员的使用,在会员首次注册时,一卡易会员系统会自动抓取顾客手机号,实现一秒开卡,避免了因会员注册流程繁琐而流失客户。
顾客成为理想城会员即可享受消费积分奖励以及定期的会员福利。
理想城借助一卡易会员管理系统的储值功能,推出了“充值500返300,充值1000返1000,充值3000返5000”的储值返赠活动,即会员储值赠送的金额按月分期返还到会员账户,最大化让利会员的同时有效延长了会员的消费周期。
理想城在节假日或活动期间,会提前在一卡易会员系统中制作好定额的礼品卡,用于活动赠送,或售卖给用于激励员工的公司及单位,以礼品卡的方式来进行拓客。
会员在理想城商圈内所有门店商家消费一元即可积一分,通过参与理想城的线上签到活动可连续获得积分。
同时,为了获取更多会员信息为后期精准会员营销做支撑,理想城中心通过一卡易会员系统设立了任务激励,会员通过手机微信可以自助完善个人信息,每完善一项即可获得一定的积分奖励,通过积分激励会员完善信息。
会员积分可用于理想城商圈内不同商家消费时抵扣不同比例消费金额,也可用于参与理想城的积分抽大奖活动。
(1)会员在理想城商圈内消费后,一卡易会员系统会自动下发消费短信通知,短信包含了会员此次消费详情、账户余额、积分、储值等详细情况,保证了会员的消费安全,让会员更放心,消费更加透明化。
(2)在理想城会员生日当天,或节假日期间,一卡易会员系统会自动发送祝福短信,会员可凭短信在理想城商圈内消费享受双倍积分的福利。
理想城通过一卡易会员系统除了记录会员的基本信息之外,还详细记录了会员的喜好、穿衣风格、购物偏好等扩展信息,为会员设定专属档案。
然后,理想城就能通过一卡易的会员档案、消费信息等大数据分析会员的消费行为习惯、消费周期、消费额度等,以数据分析为支撑进行会员精准化营销,帮助商家引流消费,留住客户。