南湖科技体验馆是由国企哈工大机器人(岳阳)研究院有限公司(隶属哈工大集团)和市企岳阳南湖城市建设投资有限公司(隶属南湖城市)联手打造的一家集商业运营管理及营销策划;会议、展览及相关服务;图书报刊零售;便利店经营;饮料及冷饮服务以及VR游戏体验为一体的科技馆。
科技馆共三层楼,一楼为冷饮咖啡厅以及各种宴会展厅,二楼为书吧和宴会厅,三楼是一家高级VR体验游戏厅。
科技馆推出了“储值100送20,储值200送100”的活动,通过储值鼓励会员进行升级,达到长期锁客的目的目。同时,新馆刚开业通过储值快速回笼资金,疫情期间可缓解企业一部分流动资金的压力。
由于科技馆刚开业,目前会员只有消费才会获得会员积分,会员积分可作为积分抵现或是积分兑换礼品等。
(1)会员注册短信提醒:VR体验馆是高端科技馆,会员都是需要实名注册的,所以无论是线下注册需要身份证验证,还是在线注册必须要绑定手机号码。
(2)会员生日短信营销,会员生日当天,科技馆会给每位过生日的会员发送生日祝福短信。
(3)会员消费类短信提醒,会员每次消费后,一卡易会员系统都会自动及时通过短信进行消费类短信提醒,让会员的消费透明化。
(4)营销短信发送,当科技馆推出新的门店活动或是有策划展、画展时,通过手机短信发送给有兴趣的会员,进行广告宣传。
科技馆的三楼是VR体验馆,会员消费之前是需要缴付一定的押金,通过预缴押金的模式保证设备的安全性。
科技馆通过结合一卡易QD21刷脸支付的扣押金功能,会员直接刷脸押金就可实现自动退还,既方便会员体验感,同时也减少了员工的工作量。
当顾客想要茶饮时可通过吧台直接点餐,也可通过扫码进行自助点餐,方便会员体验感。
科技馆会不定期举行一些画展和策划展,但由于科技馆可招待人数有限,所以一般参展之前都是需要顾客提前电话或是在线预约的,通过预约邀请会员参展,也体现了会员的尊贵感。
支持一卡通/积分/储值/券跨店结算(适用直营店和加盟店联网结算)从智慧收银、会员营销、门店联盟、社交电商到落地服务方案