中央天街商圈会员一卡通方案
2020年11月5日烟台市搜客(连锁)家居会员一卡通方案
2020年11月10日
关于/About
北京鸿岗达商务酒店是位于北京市丰台区的一家商务宾馆,以接待商务入住客人为主。今年新冠疫情影响之下,法人曹总深感门店客流受到很大影响,原有的客房系统不能解决引流,锁客留客的问题,在网上找到咱们一卡易希望寻求解决方案,目前客户还有另外一家酒店在筹备中,后续也会选择上线会员系统。
鸿岗达需求:
1.有20多间客房,收银台既要登记入住信息,又要办理会员卡流程太慢了-想要扫码自助办卡
2.入住客人经常询问卡内余额,手工登记查找起来很麻烦,容易丢失,而且顾客消费也不透明化
3.隔壁就是酒店的压力之下,想要办理储值更好的锁定客户,又能帮助企业回流资金周转
4.老板不是随时在店里面,如何在外面就能掌握门店经营情况,手机Aolol方便操作
5.来的客人大多是熟客,能否帮他们实现客户转介绍的问题
1拉新活动
(1)到店入住的客人,扫码关注公众号,在线快捷办卡,节省了办卡流程,大大提高体验度。
(2)对于年龄大的客户,酒店前台手动登记,顾客扫码绑卡,即可查询消费明细,卡内余额等。
了解更多
2会员升降级
设置了普通会员和VIP充值会员,普通会员扫码即可获得初遇礼,赠送房费券,下次入住可抵扣。
VIP储值会员充值充值5000元可获得5000本金,面8晚房费,享受7折,送12000积分,赠送12000邀请券。邀请券分享给朋友使用后,可获得30元储值余额,到店入住可抵扣房费。
了解更多
3电子优惠券营销
用电子优惠券代替传统纸质券,入住有效期设置为90天,在到期之前可以提醒客人,解决了纸质的成本,也让顾客接收到过期提醒。
了解更多