乐众生活平台前身为海外旅行社,旅游行业受新冠疫情的影响,在2020年直接腰斩,出境游全线崩盘,国内游即便在下半年恢复开放之后情况依然不乐观,目前只能凭借本地周边短线有及景区合作的方式盈利,以维持基本的经营生产。
在此前提之下,旅行社继续摸索出一条新道路,实现产业链多样化,方可在当前混沌的市场环境之下生存下来。
结合本地商家优惠政策,结合妥牛会员系统,把不同板块的优惠政策精准推送至对应的潜在消费者,利用旅行社多年以来积累的会员流量为本地商家引流,从而实现会员流量的多次变现。
(1) 关注平台公众号、扫码领取会员卡即可获得平台内50元无门槛消费券。
(2) 会员分享平台商品,推荐好友入会。推荐入会有礼即奖励500积分,推荐入会的会员产生消费可按固定比例获得对应的积分返利(可提现)。
(3) 会员在平台合作商家可成为会员先领券后消费。
利用旅行社本身的旅游产品方案,利用一卡易会员营销系统,单笔充值金额可直接升级为旅游卡会员(白金99元/钻石999元/至尊1999元),成为对应级别会员可享受不同的权益,同时充值部分可抵扣后续报名旅游线路产品的费用。
(1) 会员凭积分可在微信公众号参与抽奖,100%中奖,可抽中实物奖品、免费体验项目、优惠券等等。
(2) 针对不同的商家优惠板块设计不同的会员卡,享受对应类别的会员权益。如餐饮的吃货卡主要针对餐饮商家优惠,商超百货便利店的惠购卡针对购物类商家优惠,不同级别尊享对应权益。
结合一卡易会员营销系统的消费送券功能,每次根据会员本次消费客单价的不同自动赠送一张对应门槛的满额消费券,以刺激会员下次消费的时候金额提升至满减标准,从而达到提升客单价的目的。
(1) 会员可参与每周五会员日消费双倍积分。
(2) 会员每天在线签到可领取5积分,连续签到7天可获得无门槛消费券10元。
(3) 积分可用于在积分商城兑换礼品。
(4) 会员可在会员专区利用积分+现金换购的方式购买会员专属福利商品。
(1) 生日、节假日、纪念日等短信问候。
(2) 结合一卡易会员系统来电宝功能,顾客每次致电商家后会发送挂机短信并赠送优惠券,刺激新客消费。
(3) 利用一卡易会员营销系统的服务计划功能,对消费的会员定期自动发送短信回访计划,提升顾客消费体验。
乐众生活平台的原始会员主要来源于旅行社报名顾客,因此可以依据报名线路的金额价格不同筛选出不同消费水平范围的会员,从而进行针对性对等消费水平的优惠活动推送。
(1) 利用一卡易会员营销系统的在线预约功能,会员可提前预约、在线指定医美类商家,预约服务技师、到店消费时间免排队!
(2) 利用一卡易会员系统拼团功能,在旅行社业务版块发起线路拼团活动,拼团成功后发起拼团的会员(团长)可获得红包奖励!
(3) 利用一卡易会员营销系统的秒杀功能,新会员可1元秒杀新会员专区特价商品,每天0点商城爆款优惠抢购,特惠套餐限时抢!
在旅行社给会员提供服务阶段,对会员精准画像,详细记录会员的身体情况、消费能力、消费偏好、家庭情况、工作职业等等,对会员进行一个完整的信息记录,以便提供更优质的服务。