北京步之跃为美国GAP服装品牌连锁中国区总代理,GAP作为一家140多年历史的老牌服饰连锁品牌产品涵盖了婴幼儿童装、时尚女装、青年男装及中老年服饰的全品类服饰连锁。
GAP中国总代获得了美国总部所提供的原版收银、库存系统,同时包含了简易积分系统,但由于国情及文化差异GAP美国总部系统并不能满足中国国内复杂的数字化门店营销,不具备线上营销能力且只能记录档次消费无法进行查询服务等问题,无法达成国内服装行业复杂激烈的营销需求。
同时,北京步之跃希望整合旗下更多品牌进行数据互通的精准营销考虑,最终采纳了妥牛·一卡易会员营销O2O会员营销方案,完善会员营销闭环提高会员黏性及营销能力。
门店消费之后即可实现支付即会员,并且也形成了单独的开卡二维码,配合门店广播和导购人员的引导,让每一个消费的会员或者进店的人都有机会办理成品牌会员。
每一个会员都有自己专属的推广码,可以分享给身边的朋友,并且会员的优惠券或者线上某一款产品都可以作为链接分享给身边得人或者朋友,实现推广的效果。
线上不定期也会做一些团购秒杀活动,会员可第一时间获取门店活动并且可以邀请身边朋友一起参与到团购秒杀活动中来。
门店和线上储值活动同步,vip会员储值1000元即可获得1100元的储值额度,并且特定活动时间会有9折的优惠;金卡会员储值3000元可获得3500元,全场商品可享受98折;铂金卡会员储值8000元可获得9000元的额度,全场商品可享受95折。
每一年年终的时候,元旦前后公司会举办春季新品发布会,应邀去年消费总额达到5000及以上的会员参与,参与的人还可获得一份特殊荣誉和现场精美礼品一份。
每一个会员消费半个月之后就会收到步之跃的温馨服务对产品和服务人员的回访。
会员生日有对应的短信祝福和赠送的优惠券包一个,会员可在生日当天收到短信和券包。
公司会在季节交替的时候做一些满减活动和礼包活动,一是清理库存,二是产品关联组合销售提升客单价,增加销售额。