可能我们会认为电子会员卡已经普及了,但是前几天,我去理发店理发,店主推荐我办实体会员卡,我说:现在卡太多了,完全分不清哪家是哪家的,还特别容易丢失,老板你为什么不使用电子会员卡呢?他说电子会员卡不会弄,虽然很多门店都在使用电子会员卡系统了,但是需要很繁杂的操作,他根本不会弄。
由此我们可以看出:线下许多门店机构对电子会员卡这块接受度并未饱和,市面大多会员卡系统设计存在繁杂性,且用户体验不太友好,对门店小白来说难度很大,没有考虑到实际使用或者低价引入缺乏后期服务,最终导致门店最终放弃电子会员卡。
虽然电子会员卡优势很多,但是如今仍然面临很多挑战和问题,在实际门店使用中,更多的我们需要考虑门店实际使用上如何“落地”,避免繁杂操作设计简化流程,saas软件应该进一步回归服务本质,能服务好客户,帮客户真正用上“会员制”实现双赢才是最重要的。
最后您认为什么样的电子会员卡系统才是您想要的呢?
了解会员制营销策略您可以关注我们,妥牛,服务过七十多万门店商家,拥有海量实体店会员制实战经验,更多门店运营策略,您可以留言私信了解更多详情哦。