IG国际潮牌旗舰店是河北邢台一家品牌加盟店,品牌商为加盟商家提供了一套管理软件,但是担心后面受到品牌总部的制约,所以在门店装修的时候就开始找会员软件,要把所有的客户档案留存在自己手中。
其次,IG国际潮牌旗舰店位于在当地的中心商业街,门店老板有很多亲友也在当地开店,有超市、网咖、美容院、药店等,通过朋友门店帮忙引流介绍,都能给IG国际潮牌旗舰店带去一部份客源,但是没有专业全面的系统工具去整合这些资源。
在门店开业之前,IG潮牌借助一卡易会员管理系统生成了一波50元的开业优惠券,仅限在开业之前领取,同时这个券可以分享在朋友圈或者群里,其他人也可以直接领取优惠券。
客户在IG潮牌合作的超市、网咖、美容门店、烟酒店、药店消费之后,可以通过扫商家的推广二维码即可注册成会员,也可以获得一张优惠券,可在开业当天使用。
同时,在开业当天推荐超过5个新客户注册成为门店会员,可在门店领取一张100元的代金券(满100即可使用)。
IG潮牌根据门店商品的平均客单价推出了一系列的储值活动,如:储值500元赠送100元;储值1000元赠送200元,享送货上门福利;储值2000元赠送500元,且享全店产品9折优惠(如果顾客购买的商品本身就有折扣,还可享受折上折)。
IG潮牌的会员在门店消费之后都可以按照消费金额10:1的比例获得会员积分,积分可以在IG潮牌合作的餐饮门店参与抽奖活动,也可以用于会员权益的升级。
比如:注册为门店普通会员可享受10:1的积分奖励,当会员消费累计满500个积分后就可以升级门店金卡会员,金卡会员可享受门店所有产品95折会员优惠。
会员积分也可用于兑换门店礼品或门店换季用来处理的换季产品,积分还可用来参与线上的营销活动。
每一年累计消费满2万的会员,可被邀请参加IG潮牌公司的年会以及新品发布会。
会员到店购买两件以上的商品在享受优惠的基础上还可以打95折。当顾客消费满1500元以上还可获得一张50元的代金券,该代金券不限制产品、消费金额和时间节点,会员也可使用该代金券直接现场兑换50元的产品。
IG潮牌在使用一卡易会员管理系统后,在会员注册时会有注册短信验证码,保证会员的数据安全,也证明了平台的安全性。
其次,在会员消费之后也会收到对应的消费通知,会员也随时可以通过短信查看自己的消费情况,而且会员生日的时候还会收到门店的生日祝福短信。
一卡易会员系统的精准营销对IG潮牌来说是非常重要的一个模块。
针对会员积分的精准营销,门店通常平均单价在500元左右,一套下来基本上是1000元左右,因此对应会员获得的积分应该在100左右。
所以,在换季的时候以100积分为基础搜索列表里面的会员,针对积分在100以下的这部分会员群体,推出换季清仓促销,吸引会员到店消费。
针对3个月(90天)以上没有到店消费的会员群体,通过一卡易会员系统的高级搜索功能,筛选出来,针对性的发送大额优惠券或以特价活动的促销活动来唤醒这部分沉睡会员,刺激会员到店消费。