四川省恒正酒业有限公司目前主要是做洞藏酒,这块市场有待开发,因此想借助专业的会员系统来实现门店引流锁客,留住更多的老客户,同时深挖老客户价值使其最大化,从而提高复购率和转介绍。
引流、分销、复购等
客户只需花费188元即可购买恒正酒业的会员资格,并免费获得洞藏酒一份,会员可在1个月内到店领取。
老会员推荐新客户到店消费可获得相应的推荐奖励:推荐5个人以上,每个人奖励60元;推荐5个人以下,每个人奖励30元。
整合周边商户发展联盟,实现异业合作,通过将联盟商户的电子券打包,在客户注册成会员后直接赠送给会员,实现商家之间相互引流。
恒正酒业根据门店的具体情况,借助一卡易会员系统中的储值模式,推出了一系列的储值活动,即会员一次性储值2000元,即可在门店洞藏价值5000元的酒水;储值5000元,可在门店洞藏价值9000元的酒水;储值10000元,可在门店洞藏价值15000元的酒水。
会员在恒正酒业消费后可获得1:1比例的消费积分(即1元=1积分),会员通过手机微信在线签到可获得5积分,老会员推荐一个新会员可获得30-50不等的积分奖励······
会员积分可在恒正酒业的积分商城内换取各种积分豪礼,也可以在购买酒水时使用会员积分抵扣部分消费金额。
恒正酒业通过一卡易会员系统的统计分析功能,高效的筛选出2个月没有到门店消费的会员群体,针对没有复购、没有推荐人的会员,实行自动降级锁定,在会员重新到店消费后系统会自动将其会员等级进行解锁,以此来唤醒门店的沉睡会员。
恒正酒业会不定期在线推出各种抽奖活动,为老会员提供丰富的趣味活动,增强会员参与性的同时也起到了活跃老会员的作用。