专业安全的门店O2O会员系统

64万门店共同的选择

一卡易连锁会员管理系统基于银行系统安全内核,采用先进的BS+CS 设计架构,支持单店、全国连锁门店使用,适合直营/加盟型企业,大额安全储值。通过积分、储值、电子优惠券等营销方式帮助商家提高顾客忠诚度,帮助商户建立自身的O2O自营销平台。其系统可在电脑、手机/平板等多种终端使用,形成了完善的支付终端接入,给商户提供了更便捷、科学、专业的会员管理体系。

拉新转化

线上线下结合吸引客流
多触点刺激促进成交

多方位数据分析更懂顾客
掌控营销活动效果

老带新、社交分享等
多维度裂变,会员变渠道

结合“画像”投其所好
多策略大幅提升复购

会员画像

复购挖掘

会员裂变

门店经营中,是否也遇到这些困境?

世界营销权威专家说: 企业争取一个新客户的成本是保留一个老客户的7~10倍,留住5%的客户会为企业带来100%的利润!
pingtai
平台绑架
让利平台用户,数据资产为0
被平台绑架,是我们不会借力平台
zhongcheng
无忠诚度
顾客只忠诚于优惠,不忠诚品牌
是我们营销策略有问题
juece
决策迷茫
选品和活动不知道如何下手
我们未进行数字化转型升级
kaidan
开单太难
进店人不少,就是不买单
无法精准促单,是我们未进行顾客画像

tuiguan
推广乏力
宣传成本高,推广人手少
是我们社交营销模式不成熟
yeji
业绩波动
客户越积累越多,但销量时好时坏
是我们没盘活20%高价值客户
yuangong
员工不推
定好的营销方案,员工总推动不积极
激励不到位外,我们缺少营销流程自动化
ruhui
入会太难
会员体系,常常败在入会拉新第一关
是因为我们的入会模式单一
1造成实体店困局的关键原因 ——时代变了,思维没跟上
消费者信息处理能力变了——碎片化、多线程场景中获取信息;消费者属性变了——不做比价王,要做选货王;消费习惯变了——从理性消费转变为直觉快感消费;
2门店经营思维须与时俱进
我们要做的是追赶用户,而不再是跟同行竞争,我们要有“超级用户思维”和“偏袒营销思维”。对于“人、货、场”都有限的实体门店而言,单方面频繁追逐新技术的应用是一场无穷尽的消耗战,“以静制动”才是制胜战路。这个“静”的核心,就是天天陪在身边的“超级客户”,即俗称的“会员”。
3会员制营销的“20/80法则”
20%的重要客户,创造企业80%的利润。如何将80%的精力,聚焦在20%的重要客户上?
4传统营销模式,能否破解利润难题
依赖平台、优惠券、短信群发,能否持续带来客户,如何留住客户和转化为自己的会员?自建“会员制营销系统”才是出路。

一卡易打造持续盈利会员体系六步法

001

业绩=客量*客单价*复购率,以提升客量为主应设计引流型会员体系,以提升复购率为主应设计粘性型会员体系,以提升客单价为主应设计盈利型会员体系

确定会员制目的

002

会员经济的本质是人对归属感的需求,结合企业文化和品牌给不同类型的会员一个符合归属感的称谓,称谓还应具有尊贵感,不同级别会员称谓应区分属性

设计合适的称谓

003

结合会员制营销目的,引流型会员体系优先选择免费获得会员资格,粘性型会员体系和盈利型会员体系优先选择付费获得会员资格,也可免费和付费组合

设置入会门槛

004

结合人性弱点,如傲慢、嫉妒心、虚荣等,针对这些性格弱点提供权益方案,投其所好的给予优先权、特权等,跟普通顾客差异越大,会员权益就越有价值

制定会员权益

005

在会员权益和会员营销方案中,事先预留黏性规则,巧用积分、储值、电子券、会员升级和会员权益等策略锁客,提高忠诚度和复购率

设置黏性机制

006

把平台抽佣让利给有能力、有意愿推荐新人到店的老顾客,巧用5级推荐、券包分销、电子券转发、老带新拼团等功能,实现新老顾客和门店共赢

设置裂变机制

100+核心功能赋能门店业绩增长

从流量、客户、会员到超级用户

管理
管理系统
会员级别、会员档案、商品管理、礼品管理、员工提成、收银管理、门店管理、库存管理、老板助手等功能满足门店管理所需,都可以用一卡易妥牛实现
营销
营销系统
积分、储值、红包、折扣、电子优惠券、生日营销、服务计划、互动游戏、在线预约、服务计划、5级推荐、券包分销、计时/计次营销等O2O功能集为一体,实现门店主动营销和精准营销

展示
展示系统
微信卡券、微官网、小程序、滑屏广告、地址导航、浮动提醒、订单查询、消费查询、积分查询、储值查询、计次查询等功能帮助门店打造线上线下O2O营销闭环
招募
招募系统
支付即会员、游戏即会员、领券即会员、推荐即会员、参团即会员、分销即会员、秒杀即会员等功能帮助门店实现全渠道多场景发展会员

交易
交易系统
在线充值、礼包分销、微商城、秒杀、拼团、自助买单、在线售卡、礼品商城、计次商城、积分商城、在线购券等功能帮助门店提高成交转化率
分析
分析系统
会员画像分析、会员发展分析、会员行为分析、门店业绩分析、营销活动分析、会员RFM价值分析 等丰富报表为门店提供科学决策支持

无论线下,还是线上,互联网发展史就是流量抢夺史。
流量时代结束了,如果我们还停留在寻找流量上,不关注经营“留量”,是很难有未来的。会员制是最底层的“留量”经营逻辑。

使用我们的产品为商家带来

我们成功服务过泰山啤酒、中国移动陕西公司、宝鑫集团、绿地城际空间站、宝创宝马、欢乐迪、西部青旅、宜必思酒店、中堪石油、汉堡王、保利剧院、水星家纺、ABC童装等品牌客户


创新营销模式降低获客成本

完善的营销体系,全渠道多场景招募会员

支付即会员:支付时储值免单等近10种策略,散客变成会员
新人有礼:新注册会员享储值、积分、优惠券和计次等礼品
邀请有礼:推荐入会、推荐入会消费和入会充值奖励
微拼团:会员发起“社交+拼团活动”,支持限制非会员参团
优惠券分享:顾客分享优惠券,领券即会员,自动奖励
礼包分销:“优惠券、储值、积分和计次”组合礼包出售,并支持分销
来电赠券:新客户来电挂机后自动辨识身份并下发优惠券
赠礼拓客:线上线下一体化礼品购买、转赠和使用链拓客

一卡易·妥牛

平均提升门店复购率67%
平均提升门店利润率36%

支付自动营销活动执行不打折

一次性设置,支付全流程自动营销

支付前自动吸粉拉新、支付中捆绑用户、支付后口碑裂变
降低对员工的依赖,提高活动执行效果

全方位客户特征透析

通过RFM模型有效量化客户价值和客户创利能力,发现重点关注人群精准运营,提升会员贡献

·会员标签;识别会员特征,丰富会员画像
·会员偏好:分析会员行为,发现会员编好
·会员分群:依赖RFM模型进行动态的客户自动分群,保证重点人群营销资源,提升效果,降低浪费

会员忠诚度培养

通过会员体系和积分体系的运营,刺激用户活跃,培养忠诚度,促进业务增长

·会员等级:普通用户通过努力也能实现付费用户的部分权益
·会员积分:兑换、升级、抵现、换购、抽奖
·会员权益:激励用户消费,提高用户活跃

会员精准触达

针对不同生命阶段的用户制定差异化的生命周期营销策略

·通过短信群发、模板消息等精细化营销手段精准触达目标会员,警惕会员沉睡,激活会员复购
·利用好商家(门店)大数据,挖掘潜在的商业价值

精准数据分析,助力商业决策

精确统计各项运营数据,评估市场营销效果,高效驱动营销活动ROI提升

·多维度数据报表呈现,全面洞察营销效果,科学助力营销决策
·RFM数据报表:衡量用户价值和用户创利能力的经典工具
·会员打标签,如年龄、性别、生日、用户偏好等

一卡易13年匠心沉淀只为更好的服务门店老板

实验践证明:通过数字化营销手段,一卡易能够为商户提供:更多的潜在顾客、更高的门店业绩、更低的营销成本、更好的顾客体

微软正版授权平台

软件运行速度和安全性提高30%+

人民银行安全认证

通过2000多项检测,安全性行业一流

上市企业实力保障

股票代码:430671

行业领军品牌

32万家企业 64万家门店共同选择

资本保障持续领先

恒宝股份1.53亿元 战略入股

软件竞争力保障

国家级高新技术企业 双软认证企业

服务力保障

提供会员制咨询服务和软件运维服务

13年聚焦会员营销

13年会员营销系统开发服务经验

客户成功经理行业经验至少4年以上

在这个会员卡泛滥的时代,有些门店的会员卡形同虚设,有些门店却能通过一张会员卡绑定会员顾客,其原因不仅在于工具是否领先,更在于如何“用”工具