森活健康(SenLife),致力于为顾客提供“从里到外自然美”的美康解决方案,包括“美容保养食品与用品+美康管理与营养咨询服务+美康资讯与良好生活习惯建议”等诸多方面,拥有国内外注册的专业健康营养师,覆盖亚洲、欧洲、中东及北美洲地区的办事处与国际知名食品企业密切合作,为消费者搜罗与研发世界各地优质、安全、营养的健康食品,秉承“国际•营养•安全”的健康产品开发与引进原则,借鉴先进的国际健康养生理念,通过开发森活自主品牌产品,现已提供养生膳食、体重控制、平衡机能、乐活健康四大类上百种健康产品与服务,能满足消费者对健康的全面需求。目前已在京津翼地区、广东、华东、华中地区开设专卖店、专柜以及中高档商超中销售食品,拥有忠实的森活会员数万人。
森活健康会员三大核心专属服务:“完膳计划”“纤盈计划”“senspa”都需要对会员进行深入全面的了解,并根据会员需求,对其制定科学、健康的美丽计划。而一般的会员系统,只有简单的会员信息记录和消费记录功能,远远不能满足森活健康的需求。一卡易以其强大全面的信息数据及个性化会员专属服务赢得森活健康的青睐。
一卡易会员软件统计分析模块,涵盖了所有数据分析的功能,并支持数据报表导出、数据分析结果图形化展示、自定义查询分组信息、自定义查询条件、自定义查询结果展示、自定义搜索器等功能,让其无所不能,满足森活健康任意条件的要求。商家可根据搜索结果制定销售策略,应对市场变化与顾客的不同需求。
不同的图形展示更为形象、直观,一目了然
提供更多的搜索列表,让森活健康轻而易举的找到想要的数据,同时,提供导出功能,方便做账及更好的制定销售策略;
详细的电子劵效果分析图,能帮助森活了解电子劵的使用效果、核销率、店面销售额,为下一次活动做指导;
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森活健康借助一卡易会员管理系统创建森活健康会员俱乐部,顾客加入会员俱乐部可享受到森活健康精心打造的超值服务:从《Sen LEAN 纤营计划》、《完膳计划》、《专家专项》等多方面入手,为会员提供体重管理、亚健康调节及饮食计划和专家一对一制定的营养调节计划等;服务项目之多之复杂,如果采用人工记录和跟踪服务,势必会造成巨大的人工费用,费时费力,还容易造成遗忘和遗漏,因此将服务计划系统化、自动化,是为会员及时、科学服务的关键一步。
一卡易会员营销系统服务计划功能帮助森活健康用软件代替人工,由程序自动化跟踪会员并完成售后服务,自动在指定时间点提醒会员做某项服务。通过量身定做的 ‘服务计划’,系统自动在指定时间内提醒会员、操作员执行相应的服务。极大提高了商家的服务质量,减少人工操作成本,大幅提升会员满意度。
一卡易会员软件将实体卡电子转化后储存在微信里,顾客扫码关注,即为会员,一卡易会员系统自带微官网及微商城,可实现微信端储值、购买、积分等,并借助一卡易移动智能POS机,为各个专营点提供更便捷的收银支持,更重要的是POS机内置一卡易会员营销系统,网点也可实现便捷化会员营销,如优惠券的发放与核销,统计报表POS机查看与导出等,随时随地收款、随时随地营销,让生意遍地开花。
森活健康使用一卡易会员营销系统已经两年之久,在会员精细化管理、个性化服务及会员价值最大化方面做出了卓越贡献。在新互联网浪潮冲击下,商家跑马圈地的时代已经过去,会员服务深耕、精细化、个性化成为时代必然,森活健康为很多行业如休闲娱乐、按摩保健等行业做出了很好的示范。