易家人是一个征婚相亲平台,全国各个地区设立了分公司,目前有20多家分公司。
目前主要问题是因为全国性质的客户购买了他们的服务之后,在任何一个分公司都可以享受到他们的服务,并且红娘可以搜索客户所在地的优质异性进行匹配!目前没有这方面的任何软件进行管理,一卡通模式也实现不了。
所有客户消费金额都可转化为对等的积分,这个积分可以在自己的平台上和线下实体门店兑换礼品或者如果两个人牵手成功的话可拿这个积分去对应的合作婚纱、酒店、婚庆等相关服务兑换产品。
(1)红娘每天都会排查自己所服务的会员在当地或者异地接受安排相亲服务次数情况,并且针对性的制定跟踪计划,争取保证每一位会员都能按照自己的时间节点提供服务和见面!
(2)每一位红娘老师都要精心的为即将过生日的客户准备一份生日礼物,并且这个礼物只能现场领取,如果客户去异地了就由当地的红娘老师带准备。