在会员转化环节，店主需要重点解决的是进店后的成交问题。会员营销的实操阵法中，在转化环节首先要做的就是让刚刚成为会员的顾客第一次感受到自己身份的特权。

根据顾客9阶段理论，店主需要决定要把主要精力放在哪些人身上。为此，我们在招募前期阶段，按由浅入深的关系，提前划分客户类型，并分别命名，同时匹配每一类顾客所对应的特权。这一操作我们通常称为会员级别的划分和会员权益的设置，一般兼顾初级、中级和高级。

超级用户思维的核心就是聚焦，聚焦到你行业内的某一小生态，聚焦到该行业用户的一小部分群体，你越聚焦，就越容易分辨出谁是超级用户。