陕西城市花样文化传媒有限公司是咸阳的一家电影院,总共有7个厅,开在咸阳大唐购物中心6楼,地理位置极佳。由于受疫情影响影院被迫暂停的174天后,终于迎来了曙光,但是复工之后还是面临很多困难,商场流动人口少,影院无人光顾,由于受疫情影响很多消费者还是比较抵制群体消费,所以影院还是处于低迷期。
所以想要通过系统做好老客户维护,以及凭借系统传递影院最新活动,加强与会员的互动。
(1)凡是到商城顾客,都可通过海报宣传扫码注册会员,领取5折观影券一张,快速吸粉,沉淀会员。
(2)会员通过注册之后可选择在线升级年卡会员,仅需支付129元即可享受每周一张免费观影券,有效期为本周有效,仅限本人,有效拉动会员回头消费,快速回笼资金。
年卡会员价值128元,每周享受年费观影券1张,有效期本周有效,通过此活动一周吸粉会员注册1000左右,快速回笼10万左右,并且还为以后会员回头消费奠定了基础。
会员购买年卡之后每周享受免费观影券一张,仅限本人有效,有效期本周有效,但是一般看电影都是情侣或是多人,通过此方法有效带动了更多的顾客消费,以及会员每周都有一次免费观影机会,相当于在未来一年以内这个会员都会锁定在本院消费,达到长期锁客目的。
(1)每周一早8点系统自动发送免费观影券1张,系统通过短信和微信消息进行提醒,以此刺激会员消费。
(2)会员生日系统自动发送生日祝福,以及发送电影券1张,本券可自用也可转发朋友使用。
(3)为了保证会员登记真实性,所有会员在登记都是通过接收验证码登记注册,以确保会员所留电话为本人真实有效电话,避免无效会员获取注册观影券。