如果类比种庄稼挖蓄水池，或者养鱼挖鱼塘，道理确实容易明白，但对于门店来说，会员存量池到底是什么呢? 看不见摸不着，也不知道长什么样啊，我如何确保自己具备了会员存量池呢?

判断标准很简单，会员存量池的意义在于能够对留下的顾客进行某些行为的触达，从而使其作出有利于门店的事。那么，能否对曾经到店的客人进行再次联系，就可以成为判断标准。你有一个清单，能够知道来的人都是谁，能够看到他们的消费情况，能够再次联系，这就是一个基础的存量池。

比较原始的方式有纸质会员名录，电子化的登记表格，这属于初级存量池，里面记录了顾客的姓名、电话、消费或储值记录，有了这些信息，你可以通过打电话的方式再次跟这些顾客发生联系。

随着互联网的发展和普及，原始的做法并不利于门店长期经营，越来越多的实体企业借助网络技术不断完善自己存量池的功能，目前常见的工具包括(按重要顺序排列): 会员营销系统、微信群、公众号、小程序、抖音等其他自媒体平台。这些工具或多或少地体现了会员存量池的属性，实体店主应该根据自己掌控的情况，去选择相对合适的工具。看见别人上什么自己也要上，前提是你能否借助工具发挥出存量客户的价值。