积分营销系统·会员积分策略

你是否还在为品牌促活难,拉新难,活跃度低,老客户维护难等,接踵而至的问题而烦恼?

积分规则

积分营销体系

任务、签到、推荐、赠送
消费、游戏、抽奖

积分数据分析

抵现、兑换、换购、抽奖、升级

积分产生

积分消耗

报表分析

会员积分的深入应用,促进会员数据迅猛提升,加速用户数据的沉淀为精准营销提供源源不断的真实数据,利用大数据分析构建精准用户画像,轻松读懂用户,促进销量迅猛提升。

一卡易积分营销主要功能包括:会员积分、积分折扣、积分兑换、积分抵现、积分任务、积分换购、积分抽奖 等营销功能,可根据门店任意需求任意设置促销规则,一卡通支持积分跨店结算(适用直营店和加盟店联网积分结算)。


一卡易·妥牛

平均提升门店复购率67%
平均提升门店利润率36%

积分抵现
1.概念解读:
顾客从商家消费或参与活动时可以获得积分奖励,然后将自己的积分用于后续消费时抵扣现金使用。这种积分使用策略比积分兑换礼品更为直接,也是在积分营销中最有效的方式。
2.场景演示:“消费得积分,积分当钱花”
①将积分作为支付方式
②设置好积分抵现的比例
积分兑换
1.概念解读
很常见的积分营销计划,顾客消费获得积分,积分累计到一定程度可以用来兑换礼品。在传统积分兑换基础上,为了增加积分的可用性,可以将兑换内容升级为兑换成储值金额、兑换成电子优惠券等。
2.场景演示:“积分兑换商城,想换什么自己选”
①将积分兑换计划直接展示给会员,自选兑换 ②尽量让会员兑换后到店领取,增加到店营销的机会
积分换购
1.概念解读
积分换购是指某些商品的价格采取的是现金+积分的方式进行销售,引入了积分的价值,让顾客更直观感觉到正价商品的优惠力度,而获得优惠的唯一方式就是使用积分进行换购,例如某商品正价500元,但可以使用200积分+300元的方式直接购买,此时积分的价值不用固定,主推商品在积分价值体现上可以更大一些。
2.场景演示:“实体店最适合积分换购”
①积分换购商品以明星主打商品+差异化商品为主
②根据营销偏重,灵活制定积分换购的优惠力度
积分抽奖
1.概念解读
通过消耗积分的方式参与抽奖,将积分本身的价值通过中奖的欲望进行放大,是兼具娱乐性与实用性的积分计划之一。
2.场景演示:“每日一抽,试试手气”
①将抽奖活动设为每天都要试试手气的高颇行为,每天免费抽1次,想再抽奖,每次消耗10积分。
②奖项设置与营业内容相关,可以是积分、也可以是其他类型的代金券。
积分升级
1.概念解读:
积分升级,是指会员可以按照自己获得积分数为标准完成会员级别的升级,从而获得更多会员特权。例如:海底捞的升级规则,其中就有当会员累计获得多少积分时可以自动升级。以积分来升级有种用法,可以在升级时扣除一定的积分,作为升级消耗,也可以在升级时奖励会员积分,作为升级的大礼包,两种策略可以起到不同的效果。
2.场景演示:“积分升级,一个更高级别的开始"
设置好积分升级规则,达到升级条件后扣除全部积分,从零开始,但对应的会员特权更诱人。

积分系统提升会员复购

你是否还在为品牌促活难,拉新难,活跃度低,老客户维护难等,接踵而至的问题而烦恼?

拒绝打折少价,积分抵现兑换提复购

拒绝直接打折少价,通过会员消费给积分、然后再让会员消费积分兑换或者抵现消费,提升会员吸引力,会员获得的积分一直在账户,而不是消费的时候直接给,对于会员更具有效果。用好的福利吸引新会员加入,为新店引流,老店扩客,有效拉动目标客户,形成营销裂变及本地客户群口碑,精准拉新。

增加会员黏性,积分营销商户新增长

普通消费者只是在消费的时候与商家产生联系,消费完毕,即买与卖的关系结束,这种消费方式其实是非常被动的。但如果消费者变成了会员并且有了积分,那么第一次消费仅仅是个开始,通过积分能够牢牢捆住会员,并且产生二次消费。有效提高了用户活跃度,挖掘用户里面的超级用户。

积分营销,系统会员精准营销

在商户会员积分系统中,商家可依据一卡易妥牛数据报表中的会员资料及消费记录等数据对用户画像进行精准分析,制定不同维度的营销方案,助力品牌精准的定位到有消费意向的潜在客户,并提升用户的消费频次和消费客单价。

积分体系自定义,积分留存策略高

传统的积分系统,产生和消耗积分方式单一,已无法满足越来越多元化的门店活动。因此,商家能自定义积分体系就显得尤为重要,通过制定多类型的积分任务,促使会员推荐客户、完善个人资料和关注公众号等,积分营销玩出新高度。
01

积分抵现

获取积分后续消费积分抵现
02

积分换购

获取积分,积分累计换购商品
03

积分兑换

获取积分,积分累计兑换礼品
04

积分抽奖

获取积分,参与抽奖,娱乐+实用
05

积分升级

获取积分,升级会员级别获得新权益

会员使用积分的并不多?如何设计积分规则

原因可能有很多种,那么怎么解决呢?

1会员注册时间不长积分少,不具备兑换消费资格
商户需设计【新人礼包】的任务奖励。比如说新用户注册,就可以连续签到7 天,奖励的积分是常规签到任务的几倍。而且还设计更多的任务,让他们有快速赚取更多积分的途径;主动完成任务,系统自动给与积分。
2会员没有认识到积分的价值,懒得玩
这种情况较复杂,解决的方式,就是让顾客尝到甜头。比如说,积分直接抵现、消耗积分抽奖、积分兑换优惠券、积分升级增加会员权益等策略(更多策略,咨询会员营销顾问),顾客能清晰感受到积分的价值,自然会重视积分。
3会员不认同积分的价值,懒得玩
会员不认同积分的价值,觉得积分没用,可能因为是积分本身的价值设定出了问题。导致这个问题的可能是因为团队的预算不足。其实大部分的商城刚开始的时候积分的价值都是比较小的,后面慢慢通过与三方平台成本对比,商家愿意让利给会员,进而会员因使用积分获得更大了优惠,就渐渐对积分价值的认同,就愿意去玩。

会员营销专家一卡易助你积分营销场景多

专注于提升门店会员管理和营销效率, 提升门店核心竞争力

微软正版授权平台

软件运行速度和安全性提高30%+

人民银行安全认证

通过2000多项检测,安全性行业一流

上市企业实力保障

股票代码:430671

行业领军品牌

32万家企业 64万家门店共同选择

资本保障持续领先

恒宝股份1.53亿元 战略入股

软件竞争力保障

国家级高新技术企业 双软认证企业

服务力保障

提供会员制咨询服务和软件运维服务

13年聚焦会员营销

13年会员营销系统开发服务经验