消费周期长
复购率低
受电商挤压
售后不佳
使用寿命长
购买频率少,购买慎重
以家庭为单位使用
中长期以售后为主
售后无法及时解决
运维成本高
用户体验差
售后服务成"空谈"
“互联网+零售”是打破家电数码市场闷局的关键
长期锁客、服务落地、营销引流
线上行动
以培育市场为主
以发展电商、传播新品、营销活动为主
线下行动
以拉近用户为主
增强互动体验,增强曝光,完善售后服务
第一步
获取会员,吸引客户的消费体验
第二步
会员资料获取、形成初次消费或购买
第三步
数据挖掘分析,提升二次消费
第四步
会员关怀增加粘性、提升复购客单价
第五步
形成口碑营销,形成品牌影响
积分储蓄会员营销
- 等级诱惑:铜牌银牌金牌折扣权益策略
- 储值优惠:充1000送200分期返赠促增值服务
- 积分兑换:200积分=20元,1000积分=耳机
预付储蓄长期锁客
- 传统储值 充5000送600 一次性返赠 消费1次
- 一卡易储值 充5000送600 留600分6个月返 消费6次
回笼资金→资金运转→会员促销活动
电子优惠券:多种形式灵活运用
- 设置指定区域机构、指定时段使用
- 转发他人使用,设置转发奖励
- 指定家电服务,鼓励消费多项服务
- 设置有效期,到期自动提醒 消费满赠 充值赠券 生日赠券 促销赠券
优惠券应用模式
转赠分享有礼\消费即可送券
- 把券分亨给有需求的人,分享即可获得奖励
- 比如手机贴膜、电脑重装系统等服务
- 提高与会员之间的黏性
- 免费获得次贴膜、维修保养等服务
商城引流,打破商圈限制
商户通过在线商城销售店内产品、耗材、宣传自己店内产品,增加产品销售渠道,培养会员在本店消费的习惯,增加线上销售渠道提高销售机会
- 新品出炉预热,客户在线预订
- 了解新品的热销度,以销带产
- 增加产品曝光率,预防产品剩余
- 新品拼团,吸引眼球,拉升销量
- 无缝对接微信、支付宝
人脉无价,五级推荐
与装修公司合作,为商户代言装修公司向业主推荐家电服务根据推荐人的奖励给装修人员返点
- 以点带面以人带圈,推荐奖励实惠多多
- 分享裂变传播迅速,推荐开卡奖,推荐消费奖
一卡易数码家电全面拉近用户服务落地
服务计划人性化定时提醒不错过
微软正版授权平台
软件运行速度和安全性提高30%+
人民银行安全认证
通过2000多项检测,安全性行业一流
预约上门准时省心
合理安排提高效率
每日限约体现尊贵
保养周期提醒
Honey,最近很火的iPod touch到快来吧,到店有惠呢!
新品上市推送
Honey,最近很火的扫地机器人拥有了吗?快来试试,到店有优惠!
生日折扣好礼
亲爱的,生日快乐!送您张寿星折扣券,当天到店消费亨6.8折
优惠折扣推送
亲爱的,参与游戏即可获得张折扣券,快来参与吧!
自定义短信模版,98%到达率
多种优惠套餐,定时设置发送
提醒会员了解,增加购买率
U盾上锁,操作授权
U盾安全登陆模式, 储值/消费超过指定金额需店长授权, 最大充值金额受限, 单笔最大金额受限, 半小时重复充值或扣费有智能提醒
禁止手动输入,防止误操作
建立规则充值,禁止手工输入金额,金额大小写显示,防止误输入,单据撤销/回收站,防止恶意删除,数据冻结储值,用于押金或定金
短信息实时提醒验证
充值或消费均有短信/微信实时通知, 内置安全校验码, 采用银行卡原理杜绝复制卡, 三种密码模式:无记名无密码、固定数字密码, 随机短信验证码
通用预付卡项目
除资金安全外,后续如要做大做强,需申请支付牌照。支付牌照的申请,首要条件是软硬件系统通过人民银行安全认证检测,一卡易系统通过2000多项安全检测,助您完美运作通用预付卡
一卡易3c数码家电数字化,即刻实现会员制精准营销
或致电400-1585-892
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支持一卡通/积分/储值/券跨店结算(适用直营店和加盟店联网结算)从智慧收银、会员营销、门店联盟、社交电商到落地服务方案