客户更方便
在线预约、在线排队的消费方式,让客户掌控自己的时间
技师更高效
通过会员在线预约,合理安排客流,提升客单量
老板更轻松
店面运营数据精准可查,实现手机移动化管店
美容美业会员营销方案/引客 · 扩客· 锁客
随着人们生活水平的提高,日常生活中美容健康问题越来越受到人们的关注。美业的市场规模巨大,前景可观,千方百计,效果却差强人意?但国民经济的快速发展,消费者消费知识的积累,行业竞争的白热化,无不对美容美发企业提出新的挑战。在这个快四变化的时代,美容美发企业的转型和升级迫在眉睫。
基于此情况,一卡易门店会员系统帮助美业企业专业细分、科学管理顾客,做更符合消费者心理的营销。
美业市场大,发展难
机遇与挑战并存,同行竞争大产品/服务同质化,各项成本上涨快
技师管理顾客
技师管理会员,人才出走损失巨大,老技师走了怎么办?
缺乏提醒未护理效果差
会员无法按时到店护理,缺乏提醒机制,长期项目无人管
未预约等待时间长
提前没预约,扎堆临时到店,客户满意度低
美业门店4大目标·会员营销全应对
快速拓展新顾客、深挖顾客大价值、锁定顾客不流失、直接提升利润空间
美容美体
美发沙龙
医疗美容
养发护发
美甲美睫
养生SPA
一卡易美业拓客法,快速裂变拓展新顾客,实现客源拓展裂变
采用低门槛拓客的方式,用低价将顾客吸引进店,在提供服务的过程中寻找销售机会,进而创造利润。
低门槛拓客法
美容月卡: 以包月的方式提供美容服务
美容季卡: 以三个月为一个周期,以优惠价格提供美容服务
美容半年卡: 以半年为周期,提供优惠服务
美容年卡: 以包年的方式提供美容服务
1元美容: 每天只需要1块钱,一年总计365元,就能享受全年美容护理
奖品拓客法
进店礼: 顾客只要在活动期间进店了解,填写资料即可领取小礼品
砸金蛋: 顾客在店内消费达一定金额即可参与砸金蛋活动,赢得奖品
抽红包: 顾客充值办理会员即可抽取现金红包
抽奖箱: 顾客在店内消费就能参加抽奖,赢得预设的奖品
消费赠礼: 消费特定项目即可获得相应礼品
透支拓客法
储值卡: 顾客在会员卡内进行储值,根据储值额度,可以享受全场项目、产品不同程度的折扣优惠
返点卡: 顾客在美容院储值相应额度,在消费满一定金额后,即可获得返点,返点可用项目或产品形式体现,提升储值卡的附加价值
保值卡: 顾客在美容院预存较大额度资金,做完2年或3年护理后,就可退还全部预存金额
终生护理卡: 在美容院一次充值规定金额,可以终生享受特定项目不限次数免费服务
无限制护理卡: 顾客一次性缴纳1万元,就可以在一年中不限次数、不限项目选择服务
老带新裂变法
亲友卡: 顾客在美容院办理年卡,可赠送亲友卡月卡一张
抵充法: 顾客办理年卡时,只要转介绍一名顾客,就可以抵充一定金额,直接减免办卡费用
闺蜜卡: 双人办卡享受特定优惠价格
老带新奖励: 老顾客介绍新人,可获得一定产品、项目或实物奖励
拼团: 老顾客带领3名以上新顾客拼团,可以每个人以100元的价格享受特色项目体验套餐,团长额外赠送礼品