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      • 爱心行动

    服装鞋帽会员管理系统
    2020年6月24日
    养老服务会员管理系统
    2020年7月2日

    文旅旅游景区会员制数字化势在必行

    为旅游景区文旅行业商户提供高效、安全、稳定的技术支持

    不推广吸引新顾客难,推广费用高

    广告费用高切需要长期投入,一旦停止投入就会失去效果。


    竞争大,价格透明,利润低

    携程网、去哪儿网……等在线旅游网站占领大部分市场,如何夹缝中求生存?


    有大企业客户易产生坏账

    企业型客户按月或季度性结账,客户多容易导致流动资金不足,产生坏账。

    1593335841-旅游
    1.什么是会员制营销?

    会员制营销就是企业以会员制形式发展顾客,并提供差别化的服务和精准化的营销,提高顾客忠诚度和回头率增加企业长期利润

    2.会员制营销的意义
    世界营销权威专家:企业争取一个新客户的成本是保留一个老客户的7~10倍,留住5%的客户有可能会为企业带来100%的利润!
    3.会员制营销“20/80法则

    20%的重要客户,创造企业80%的利润
    如何将80%的精力,聚焦在20%的重要客户上?

    文旅旅游景区行业的现状分析

    如何围绕核心人群,精准营销聚焦超级会员?

    文旅旅游景区会员制营销解决方案


    2020年受新冠肺炎疫情影响,旅游业遭受致命打击,但随着疫情转好从2月开始,旅游出行开始逐步恢复需求,月均增长率超过11%。

    随着城市解封清明、五一、端午及周末等节假日受疫情等级下降等原因带动旅游需求快速增加。旅游是关于异地生活的综合体验,目前游、行和住需求先行回暖游行住需求先行回暖,近4个月游的复合增速为14%,住的复合增速为22%。

    旅游行业光速复苏快速激活市场的同时,经过了疫情雪崩的旅行旅游行业如何才能自建私域会员流量池,摆脱携程、团购等OTA平台依赖降低获客(拉新)成本提高利润呢?


    了解一卡易会员系统
    1.大市场,大竞争
    行业很火,但是生意越来越难做,竞争大,利润不稳定
    2.缺乏品牌意识
    品牌化的根本是使自己与竞争对手产生差异
    3.缺乏客户管理维护意识
    会员制是帮助企业击败竞争对手的有力武器
    会员不知道卡里面多少积分
    旅行社做活动,会员不知道
    会员消费后服务质量总是脱节不连贯
    顾客钱包塞满各式各样的会员卡
    老会员推荐没奖励,会员激情不高
    不带卡,就享受不到会员权益
    会员卡无法跨店结算
    会员充值、消费情况,老板茫然不知
    多业态,会员卡无法“一卡通用”
    会员卡只能店面消费,局限性
    会员卡未电子化,太传统
    直营店与加盟店无法互通

    文旅旅游景区管理解决方案

    微商城模式在线售票,手机app/移动pos快速核销高效率提高
    1594888192-票务商城

    票务商城

    票务商城/服务预约
    1594888185-高效核销

    高效核销

    电子卡券/扫码核销
    1594888186-会员沉淀

    会员沉淀

    会员画像/会员权益
    1594888187-精准营销

    精准营销

    砍价拼团/裂变营销

    基于微信强社交营销,一卡易数百种营销组件适配票务营销方案,帮助票务商家高效低成本实现O2O引流,裂变营销,全面降低获客成本摆脱OTA等高成本拓客。

    丰富营销玩法,全方位拉新获客 票务管理系统适用于:旅行社、旅游景点、赛事演出、酒店民宿、展览展示等...

    拼团
    砍价
    秒杀
    电子券
    抽奖
    游戏
    签到
    积分
    储值
    满赠/送
    体验价
    消费券

    文旅旅游景区会员解决方案

    疫情后旅游行业需求稳步恢复

    第一步
    获取会员,吸引客户的消费体验
    第二步
    会员资料获取、形成初次消费或购买
    第三步
    数据挖掘分析,提升二次消费
    第四步
    会员关怀增加粘性、提升复购客单价
    第五步
    形成口碑营销,形成品牌影响

    储值
    会员储值系统
    储值营销核心的核心是“安全”
    银行级安全认证+RCS大数据风控系统
    积分
    会员积分系统
    多场景会员积分营销策略
    玩转积分营销
    商业联盟
    异业合作拓客
    6种联盟方案供选择
    开启你的专属红火商业圈
    运维
    VIP 营销落地服务
    专业软件运维咨询服务
    解决无专人、无经验问题

    旅游行业如何发展新客户、维护老客户

    微信会员卡+实体卡微信、短信、“老推新”、电子券挖掘新客户、防止老客户流失
    1593337014-发展新客户

    怎么发展新客户?


    • 通过旅行社既有渠道 进行二维码、支付即会员、游戏即会员等积累私域会员池
    • 老顾客对我们公司服务满意后,通过线上(微信)线下的推荐方式,推荐新会员注册。
    • 服务好消费会员,不同级别给予不同会员权益以及积分

    更多门店营销

    旅游社实现潜在客户转化


    • 通过旅游顾问主动和潜在客户联系获取到客户详细的信息资料以后给客户建立一个专属自己的会员档案
    • 记录下客户的信息以后精准的推荐营销方案,同时精准的发送优惠券,将潜在客户逐渐发展成为正式消费的会员。

    更多门店营销
    1593337016-客户转化
    1593337264-粘性度

    增加旅行社会员粘性度

    采用积分方式,客户可以通过消费和推荐新会员加入两种办法获得积分,灵活巧妙的设置积分的使用办法 让会员觉得积分的重要性,从而增加客户黏性。
    • 针对客户推出储值返赠的方式,来吸引客户储值,一旦客户储值那么首先可以回笼资金,然后客户深度绑定客户。
    • “月返”模式,多次刺激客户,加深品牌形象。
    • “储值返息,让客户看见收益,且查询方便,消费透明。
    • 支持随时退卡退款,让客户心理更踏实,更愿意存更多的钱。

    更多门店营销

    服务提升,消费体验升级


    • 呼叫中心,客户只要一来电话,系统就会自动弹出会员档案
    • 完善的档案信息建立从而实现精准营销
    • 线上线下数据互通,让会员随时随地想买就买,满足顾客轻松购买的习惯

    更多门店营销
    1593337263-消费升级1

    裂变拉新,精准营销旅游拉新获客降本增效

    鼓励更多的老客户介绍新客户,定向关怀优惠精准化营销
    1593337262-推荐机制1

    设计旅游行业老带新推荐机制

    建立合适的推荐奖励机制,鼓励更多的老会员介绍新会员,这样让我们的会员池快速倍增,微信线上推荐,方便快速,让老会员推荐新客户成为一种习惯,让每个老会员成为我们的“业务员”。
    • 客户不会因积分奖励给我们转介绍客户,更多的是认可我们的服务情况下给我们介绍客户
    • 转介绍方式: 微信转发公众号,转发优惠券,线下门店

    更多门店营销

    转化旅行社数字资产,大数据分析精准营销

    一卡易数据报表系统,让商家精准营销在一个集成且开放的平台上建立增长的完整体系


    1593338399-忠诚度
    客户忠诚度变化表

    通过消费者的消费近度、频度、额度三个值的变化及时掌握每位客户忠诚度的变化,及时采取针对性措施

    1593338397-推荐报表
    客户推荐分析报表

    准确的查看出每个客户对公司价值
    重点维护好高价值客户

    1593338398-优惠券报表
    电子优惠券报表

    通过多次活动效果分析出当地消费者最喜欢的活动方式,为以后做营销做出最正确,投入最少回报最多的营销方案


    了解更多精准营销策略

    线上展示和互动维护

    帮助旅行社提升和会员的互动性,提高品牌知名度


    互动维护
    定期在线发布特价线路、会员优惠活动,会员积分参与游戏等,抢红包、大转盘、刮刮卡、抢钱大战等
    线上展示
    微商城、积分商城、积分换购、拼团、秒杀、在线预约等

    了解更多会员系统
    旅行旅游会员制系统,即刻实现降本增效
    立即注册

    或致电400-1585-892

    了解我们的SAAS 产品和服务

    支持一卡通/积分/储值/券跨店结算(适用直营店和加盟店联网结算)从智慧收银、会员营销、门店联盟、社交电商到落地服务方案

    O2O
    O2O会员系统
    专业安全的门店会员系统
    开启顾客忠诚度成长计划
    商业联盟
    商业联盟系统
    6种联盟方案供选择
    开启你的专属红火商业圈
    收银
    智慧收银系统
    断电断网都不怕
    会直播的收银系统,让业绩飞起来
    微信会员卡
    微信会员卡系统
    一卡玩转会员营销
    实现实体卡/电子卡一卡通

    积分
    会员积分系统
    多场景会员积分营销策略
    玩转积分营销
    储值
    会员储值系统
    储值营销核心的核心是“安全”
    银行级安全认证+RCS大数据风控系统
    支付
    支付自动营销
    支付前吸粉、拉新,支付中捆绑客户
    ,支付后口碑裂变
    加油站
    智慧加油站系统
    解决加油站5大问题
    提高进站率、加满率、回头率

    智慧餐饮
    智慧餐饮系统
    连锁管理 | 外卖管理 | 电子厨显
    供应链管理 | 微信店铺
    社交电商
    新零售社交电商
    实现门店网店双店模式
    让零售更高效
    运维
    VIP 营销落地服务
    专业软件运维咨询服务
    解决无专人、无经验问题
    会员
    会员制营销概述
    什么是会员制营销
    会员制营销意义

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