医疗行业药店药房会员制解决方案
药店药房系统主要通过改变药店药房与会员关系管理模式,根据供需关系门店数据分析会员需求,提供有偿医疗服务,摆脱药店传统营销模式如健康讲座、消费积分兑换、会员折扣等基础会员营销模式发展会员,通过一卡易药店会员解决方案接入全新的会员制药店营销模式打造基于微信社交平台O2O未来药店,那么我们如何通过一卡易药房管理系统进行会员制营销呢?如何快速转换建立私域会员池,裂变会员体系呢?
同时,医药O2O模式受最新政策对医药行业电商化态度表示积极鼓励。通过新零售改变促进药品质量提升、着力减少药品流通层级;网售处方药、电子处方流转逐渐放开等一系列政策的规范与完善将给医药电商带来巨大机遇。
扩展阅读点击了解: 《中华人民共和国药品管理法》
药店一般价值客户
流失的概率较大,但数量庞大主要顾客群体
药店低价值客户
长期盈利的能力较低,控制服务及会员权益
药店高价值客户
药店盈利能力最强的客户,是药店利润的基石
药店客户群体根据价值一卡易药店会员制方案我们分为3类:一般价值客户、高价值客户、低价值客户,在药店的经营中我们根据28原则同时切合门店实际情况推荐药店商家聚焦此三类价值客户。
一般价值客户:
即他们长期盈利的能力低于高价值客户,稳定性和忠诚性也没有高价值客户强,存在与多个药店进行交易的可能,流失的概率较大,但他们的数量较大,在药店的总体业务总量中占有较大的比重,部分客户有可能成为药店的高价值客户。他们一般是收入中等的中产阶层,对价格敏感,对药店的服务提出比较苛刻的要求,希望药店提供及时便利的医疗服务。
低价值客户:
这类群体对药店运营及盈利影响不大,一般药店建议采用免费会员积分营销形式保留 ,权益设置趋于常规适用于小额积分兑换等营销模式
高价值客户:
药店盈利能力的关键也是28原则中最重要的门店20%客户群体 ,决定药店利润额走向。在会员权益权益着重设计服务提高会员满意度,此类客户属于高收入人群对价格不敏感,但要求药店能够提供高质量的医疗服务。
药房门店营销·会员营销全应对
营销有谱 引流有招
实现会员营销
会员充值赠送活动
积分奖励制度
会员生日提醒服务
积分兑换礼品活动
会员消费打折
聚合支付全网通
精准营销统计报表
五秒开卡快速引流,病患信息无限拓展易分析
低成本建立长期关系纽带,保健药品优惠推送基础
转发分享裂变增长,权益/积分手机自助查询
建立会员资料库,来电咨询自动弹出
药师掌握会员信息新药师快速上手
预付储蓄 分期返还
医疗费用高、疗程周期长? 储值优惠多,减轻费用负担
回笼资金→资金运转→会员促销活动
提前储值/分期返赠/捆绑客户
两大安全保障高额储蓄无忧
一卡易·妥牛用“银行卡的安全标准做会员卡系统"
通过2000多项安全认证检测
微软正版授权合作伙伴,无潜在法律风险
了解我们的SAAS 产品和服务
支持一卡通/积分/储值/券跨店结算(适用直营店和加盟店联网结算)从智慧收银、会员营销、门店联盟、社交电商到落地服务方案