现在很多医院都逐步在减少人工挂号窗口，只留一两个，把挂号预约放在自己的公众平台上，方便医院管理节约人力成本，合理排班，更方便患者免除排队挂号的奔波实现远程挂号。

同时，很多医院的系统更多的都是内部管理使用，对于会员管理的版块很薄弱，医疗会员系统更多的是要契合医疗行业匹配的一些功能，例如预约，线上互动营销，消费积分，会员档案管理，服务计划（疫苗提醒，下次体检提醒），这些能满足医疗行业要求的就是医疗会员系统。

预约是医疗会员系统非常重要实用的功能，除此之外，咱们还要为患者建立专属的会员档案，对于症状或者病症作为记录，为后期的服务做铺垫，制定服务计划，复查提醒，疫苗提醒，体检提醒，疗程提醒等。

很多病患（顾客）是需要反复调养和治疗的，如果让员工挨个通知，有时候工作量很大，同时还有可能出现交班请假通知不到位造成没有及时通知到，造成损失怎么做?

1. 自动提醒会员来理疗，促进二次消费；
2. 定时短信通知，提高会员的服务满意度；
3. 节约员工的工作量，节约成本，防止了人工操作的错漏现象；

同时，患者可以在微信上查到自己的治疗记录，让他心里有数。还可以采用储值积分的形式来锁定病患（顾客）后期消费，因为医疗行业比较特殊，如果说让来院或者药房的人充值，送多少，后期消费有优惠之类的会让人非常反感，我们可以换种形式，储值积分等等是为了获得健康权益，比如体检，养生，美容养颜，抗衰，抗糖，强健筋骨等等来做组合营销。

医院接入会员制营销可以带来的价值就是有更多的理由让病患（顾客）在消费的时候选择到做了会员管理的商家，通过一系列的会员制方案，来锁定客户，同时把线上整合起来，进行线上营销和推广利于拓客，本身还要基于现在行业竞争很大，也是医疗行业的一个转型的黄金期，一定要抓住建立自己的私域流量才能立于不败之地。

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