教育行业,一直都是国家政策和民众资本的“宠儿”。上海昂立教育,作为一家连锁上市教育集团公司,三十多年来,专注孩子的基础素质教育,利用“互联网+教育”的形式,以网络教学+名师面授为教育特色,助力孩子K12(教育类专用名词,是学前教育至高中教育的缩写,现在普遍被用来代指基础教育)领域的全面成长。
上海昂立教育与成都一卡易的合作,更是让昂立教育在学生、家长、教职员工等多维度的管理上了一个新高度。
昂立教育利用一卡易会员管理系统中多样化的储值规则,结合会员群体的不同类型,设置了三个不同的会员等级:售卡金额为2万(10次英语课),3万(15次英语课,额外赠送两次),5万(25次英语课,赠送5次)。
家长(会员)通过预付储值购买计次,储存在会员卡中,学生(会员)后期上课只需刷卡即可,并且一卡易会员管理系统可自动完成消次,避免了工作人员手工记录带来的繁琐和错误。
再结合阶梯储值赠送模式,储值越多赠送也就越多,由此,绝大多数家长都会选择多储值。这不仅帮助昂立教育留住了客户,拉长了客户的消费周期,还帮助昂立教育快速回笼资金,而充沛的流动资金,也为昂立教育的多样发展提供了强大的资金支持。
在会员充值,或扣费之后,一卡易会员管理系统会自动发送余额提醒短信至会员手机,保证了会员的资金安全和消费的透明化,让会员放心消费、储值,同时,也提升了会员对昂立教育的认同感和忠诚度。
在会员生日期间,昂立教育会提前筛选出当前时间段过生日的会员,然后利用一卡易会员管理系统自动定向群发生日祝福短息,大大提升了会员的体验感,同时一卡易系统代替了人工操作,避免的误差,更加方便快捷。节假日期间也是一样的。
昂立教育在全国大大小小有几百家分校,每一个分校人员对会员管理系统的操作、会员体系的设计均不尽相同,这就很容易出现内部会员管理混乱的情况。
但是,一卡易会员管理系统可实现连锁内部跨时间、跨区域的灵活管理。通过昂立教育总部的授权,其各个分校均可以设置不同的会员体系,以及其他相关的会员权益,即方便了昂立教育总部的管理,也保留了“千店千面”的特色。